Receptioner de noapte / Nave de croaziera pe fluvii
Multiple Countries
Seasonal
Front Desk
Mid Level
Responsibilitati
Responsabil de zona de receptie si de siguranta si securitate, inclusiv sarcini precum:
- Finalizarea tuturor sarcinilor administrative conform directivelor companiei.
- Finalizarea si verificarea tuturor inchiderilor de conturi ale punctelor de vanzare, inclusiv verificarea si inregistrarea bonurilor de consum ale oaspetilor in sistemul hotelului.
- Pregatirea raportului turei de noapte, sincronizarea volumului de vanzari intre casa de marcat si sistemul hotelului.
- Inregistrarea datelor de inventar pentru echipamentele din domeniul alimentatiei si bauturilor, conform directivelor companiei.
- Realizarea situatiilor personalizate, conform instructunilor Managerului de Hotel.
- Preluarea sarcinilor administrative ale Sefului de Receptie si Managerului de Hotel.
- Inregistrarea datelor si evaluarea formularelor de comentarii ale pasagerilor
Co-responsabil pentru urmatoarele sarcini
- Pregatirea navei pentru o debarcare fara probleme
- Se asigura ca sistemul contabil functioneaza fara probleme.
- Manipularea corecta a tuturor echipamentelor din zona receptiei.
- Mentinerea curateniei, igienei si ordinei impecabile la receptie si in toate zonele alocate
- Sustinerea activa a tuturor departamentelor, conform indicatiilor Managerului de Hotel.
Calificari
- Limba engleza la nivel avansat, cunostinte de limba germana-avantaj
- Absolvirea unei forme recunoscute de scolarizare in industria hoteliera/servicii
- minim 2 ani intr-o pozitie similara
- Experienta cu sarcini administratrive
- Abilitati de lucru cu computerul, Microsoft Office
- Experienta cu metodele moderne de comunicare.
- Experienta cu casele de marcat fiscale computerizate.
Cerinte
- prietenos
- onest
- independent
- abilitati de leadership
- flexibilitate
- aptitudini de abilitare
- obiectivitate
- abilitati excelente de comunicare
- rezistenta la stres
Apply for this position
Required*