A&C Global Jobs

Manager Receptie- Nave de croaziera pe fluvii/oceane

Front Desk - Multiple Countries - Seasonal

Responsabilitati

Responsabil pentru intregul departament de recepție, inclusiv responsabilitati precum:

  • Stabilirea programelor de lucru scrise pentru intreg personalul de la receptie si pentru personalul din salonul de coafura/magazin.
  • Gestionarea, motivarea si furnizarea de training continuu pentru intregul personal de la receptie.
  • Stabilirea programelor de lucru scrise pentru intregul personal de la housekeeping, precum si planificarea posturilor (in colaborare cu Managerul Hotelului).
  • Organizarea si asigurarea realizarii procedurilor eficiente si fara probleme de check-in și check-out.
  • Implementarea si mentinerea standardelor si bugetelor companiei pentru departamentul de receptie.
  • Asigurarea unei gestionari administrative corecte a sistemului fara numerar.
  • Solutionarea conturilor vanzarilor din toate punctele de vanzare de la bord.
  • Solutionarea tuturor sarcinilor administrative conform directivele companiei.
  • Inaintarea si arhivarea corecta a tuturor comenzilor de achizitie din partea departamentului hotelier, in colaborare cu Managerul Hotelului.
  • Pregatirea raportului receptionerului de noapte.
  • In general, preluarea sarcinilor administrative ale Managerului Hotelului si participarea activa la gestionarea departamentului hotelier.
  • Urmarirea solicitarilor pasagerilor care au fost incredintate receptiei
  • Mentinerea curateniei, igienei și ordinei impecabile in zona receptiei
  • Inregistrarea datelor și evaluarilor inventarului, conform instructiunilor companiei.
  • Implementarea unei aparitii corecte/uniforme, precum si a standardelor de igiena personală ale intregului personal de la receptie.
  • Co-responsabil pentru mentinerea unui flux corect de informatii la bord.
  • Responsabilitate pentru departamentul de housekeeping
  • Participarea la ocazii speciale si evenimente

Calificari

  • Limba engleza la nivel avansat, cunostinte de limba germana-avantaj 
  • Absolvirea unei forme recunoscute de scolarizare in industria hoteliera/servicii
  • minim 2 ani intr-o pozitie similara
  • Experienta cu sarcini administratrive
  • Abilitati de lucru cu computerul, Microsoft Office
  • Experienta cu metodele moderne de comunicare.
  • Experienta cu casele de marcat fiscale computerizate.

Cerinte

  • prietenos
  • onest
  • independent
  • abilitati de leadership
  • flexibilitate
  • aptitudini de abilitare
  • obiectivitate
  • abilitati excelente de comunicare
  • rezistenta la stres
Apply: Manager Receptie- Nave de croaziera pe fluvii/oceane
* Required fields
First name*
Last name*
Email address*
Location
Phone number*
Resume*

Attach resume or Paste resume

Attach resume as .pdf, .doc, .docx, .odt, .txt, or .rtf (limit 5MB) or paste resume

Paste your resume here or attach resume file

In 150 characters or fewer, tell us what makes you unique. Try to be creative and say something that will catch our eye!
Apasand butonul “Submit Application” iti exprimi acordul ca aceste date sa fie salvate si prelucrate in mod securizat. Datele vor fi prelucrate de catre acglobaljobs.ro

(By clicking the "Submit Application" button, you express your consent for these data to be saved and processed securely. The data will be processed by acglobaljobs.ro

Sunt de acord ca datele mele sa fie transmise agentiei SC A&C Global SRL.
(I agree that my data will be sent to the agency SC A&C Global SRL.)*
Sunt de acord cu politica de confidentialitate.
(I agree to the privacy policy.)*
Human Check*